Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Павлов Дмитрий Геннадьевич ИНН:772705724610 ОГРНИП:319774600311239(далее по тексту — Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего договора.
Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
Предмет Договора
Оферта – настоящий документ «Публичный договор-оферта по оказанию информационно-консультационных услуг ИП Павловым Дмитрием Геннадьевичем», опубликованный в сети Интернет по адресу: https://pavlovtherapy.ru/oferta/
Акцепт оферты создает договор оферты. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта оферты.
Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику услуг в соответствии с условиями настоящей оферты, текущими правилами предоставления услуг Исполнителя. Публичная оферта и приложения к ней являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: https://pavlovtherapy.ru/oferta/
Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу https://pavlovtherapy.ru/oferta/не менее чем за один день до их ввода в действие.
Исполнитель имеет право в любой момент изменять стоимость оказания услуг, в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком с уведомлением Заказчика об изменении цены не менее чем за 1 (один) календарный месяц.
Оказание информационно-консультационных услуг предоставляются в полном объеме при условии их 100% (стопроцентной) оплаты Заказчиком.
Ознакомившись с текстом настоящей публичной оферты, Заказчик формирует на сайте https://pavlovtherapy.ru электронную заявку. После согласования электронной заявки Исполнителем, Заказчик перечисляет денежные средства на расчетный счет Исполнителя. После зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, договор Оферты вступает в силу.
В течение не более семи рабочих дней с момента акцепта оферты Исполнитель обеспечивает проведение установочной сессии в соответствии с его заявкой. Дальнейшая периодичность работы: еженедельные встречи. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказания услуг Заказчиком не выслан на адрес Исполнителя мотивированный отказ (претензия) от принятия услуги.
Исполнитель делает все возможное, чтобы обеспечить качественное и бесперебойное предоставление услуг Заказчику в соответствии с правилом оказания услуг. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей публичной оферты и неподконтрольные Исполнителю. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком. В иных случаях возврат денежных средств не производится.
Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик гарантирует, что не страдает психиатрическими расстройствами, расстройствами пищевого поведения, алкоголизмом и другими химическими зависимостями.
Правила оказания услуг
ИП Павлов Дмитрий Геннадьевич ИНН:772705724610 (далее по тексту – Исполнитель) ведет свою деятельность, целью которой является возмездное оказание информационно-консультационных услуг по выбранной Заказчиком цене и на выбранную Заказчиком тему, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц соответствующей квалификации, предусмотренным государственным стандартом высшего профессионального образования по специальности «психология» в границах компетентности, которая определяется образованием, формами повышения квалификации и соответствующим профессиональным опытом.
При привлечении третьих лиц согласование таких лиц Заказчиком не требуется.
Условия оказания услуг, стоимость, длительность информационно-консультативной услуги, обозначаются на Сайте Исполнителя.
Во время оказания услуг Исполнитель (и привлеченные третьи лица) обязуется соблюдать этический кодекс психолога, проявлять уважение к Заказчику, оберегать его от всех форм психического и физического насилия, обеспечить укрепление психологического здоровья, эмоционального благополучия, с учетом его индивидуальных психологических особенностей.
Исполнитель гарантирует неразглашение данных о Заказчике и о результатах информационного консультирования, обязуется не предоставлять третьим лицам доступ к этой информации, в том числе близким родственникам, без согласия Заказчика.
Исполнитель гарантирует не разглашать третьим лицам, ставшие известными сведения о персональных данных Заказчика, в том числе любой информации, относящейся к нему за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также если это направлено на обеспечение необходимой помощи Заказчику.
Услуги оказываются Исполнителем по выбору и договоренности: online по видеосвязи с использованием ресурсов сети Интернет.
Общение сторон вне сессий происходит исключительно в мессенджерах по вопросам согласования времени консультаций, в том числе, отмены и переноса.
В случае, если Заказчик приходит на сессию позже, сессия не продлевается на время опоздания. Если Исполнитель приходит на встречу позже, сессия продлевается на время опоздания Исполнителя.
При отмене консультации любой из сторон в срок менее чем за 24 часа до ее начала без уважительной причины, сторона, отменившая консультацию, обязана возместить второй стороне стоимость такой консультации. При отмене Исполнителем следующая консультация предоставляется на безвозмездной основе, при отмене консультации Заказчиком Заказчик оплачивает такую консультацию в полном размере. Уважительными причинами для отмены консультации будут считаться: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, в том числе наличие больничного листа из медицинского учреждения.
Исполнитель имеет право отказать Заказчику в получении услуг, в случае если Заказчик неоднократно нарушает Правила оказания услуг.
В пределах своей компетенции Исполнитель может предлагать Заказчику изменения формы оказания услуги и их содержания или порекомендовать другого специалиста по своему усмотрению.
Если Заказчик отказывает от работы с предоставленным специалистом, он вправе отправить ещё одну заявку через сайтhttps://pavlovtherapy.ru Такая заявка будет рассмотрена в порядке очереди: с Заказчиком свяжется первый специалист, который освободится.
Стоимость услуг и расчёты
Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком Услуг в соответствии с ценами, указанными на Сайте https://pavlovtherapy.ru/
Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: psy-pavlov@mail.ru не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.
Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, ИНН, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг.
Ответственность сторон и порядок расторжения Договора
Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации либо при оплате услуг.
Заказчик несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до выполнения Сторонами своих обязательств. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.